顾客须知


本站大部分产品属于定制产品. 

客户确认了产品参数和付款成功后我们安排生产. 


关于发货时间:
不同产品的定制时间不同. 
通常激光模组1~3工作日;
激光器,固体激光器, 光纤耦合激光器1~3周;
具体的产品生产周期请联系销售经理; 


关于退款/退货:
定制的产品, 安排生产后,不接受退款/退货. 请客户确认实际需要和具体的产品参数后,再付款. 
如果产品发错了/与描述不符, 客户可以选择更换或要求退款.

关于保修:
一般产品保修1年; 具体见产品页面的描述;
部分敏感部件, 拆封后就不能保修. 如:激光二极管.
部分激光器, 保修可延长至3年, 需要联系销售经理,备注到合同中.  
 

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